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“医院的医务人员服务满意吗？”“医院治疗过程中，医务人员有没有暗示要红包？”“医院吗？在这里就诊舒心吗？”2月16日，德江县妇幼保健院纪委书记覃丽娟一大早就走进该院妇科、儿科、门诊等科室开展“廉政查房”活动，对廉洁行医和暖心服务等方面进行回访。春风十里，医患情深。在住院病房里，覃丽娟与患者亲切交流，耐心询问其身体恢复情况。同时，还围绕医疗服务、就医感受等内容进行沟通了解。希望患者及家属，为提升医疗服务质量提出合理化建议。“医务人员每天都要来了解情况，耐心讲解病情恢复进展和注意事项。”住院患者张丽表示，“妇幼保健院的住院环境舒适，服务态度也很好，在这里看病非常舒心。”“‘廉政查房’医院诊疗风气，提高患者满意度。”覃丽娟介绍，她们对每次走访发现的特性问题都会对症下药，采取个别谈话，红脸出汗等方式补齐制度漏洞，坚决杜绝廉政风险。据了解，德江妇幼保健院除了床旁走访患者，还通过开展患者问卷调查、住院病人回访等方式，多角度全方位了解群众看病就医感受，解决大家最关心的看病就医问题。覃丽娟表示，下一步他们将对全院各科室开展常态化“廉政查房”，以构建党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明的医疗生态环境，全力推进“医院”建设，不断提升群众就医幸福感和满意度。贵州日报天眼新闻记者田勇编辑刘煜妤二审杨聪三审朱邪