“这次来办这个不动产证，包括工作人员上门勘测共用了两天时间，想不到会这样快。”5月18日，德江县青龙街道桥头社区的罗先生在德江县政务服务中心不动产登记专区拿到自家房屋的不动产权证时这样说。

此前，罗先生因为建房土地使用证上的面积与房屋产权证的面积有差异，多年来一直没有办得到，一家人因此意见大报怨多。

今年，德江县坚持提升综合性实体政务大厅更高质量标准化水平，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，开启“马上办、网上办、就近办、异地办”主题实践服务行动。

针对罗先生此类的现象，德江县自然资源局派驻县政务中心不动产登记专区由党员干部张晓乾带队开展“及时办、上门办、创新办”服务，对罗先生的问题中心干部上门进行实际勘测，最终以具实数据为准为罗先生办理这一房屋不动登记产证。

最为感动的是就青龙街道柏杨社区的田霞老人，因为多年患脑溢血导致下身瘫痪行动极为不便，房屋不动产登记专区的工作人员带着相关证件进行了上门办理。

据德江县政务服务中心负责人介绍，自中心持续深化“一窗通办”、“全省通办”、“跨省通办”三项改革以来，中心服务给当地群众带来了不小的实惠。记者从贵州省行政服务网站上看到，德江县政务服务中心年“一窗通办”事项可办项，目前，已办理“全省通办”件件，“跨省通办”件件。

德江县龙泉乡黄泥溪组75岁的潘天珍，一直与女儿在贵阳生活，正常的换证需要自己到大厅进行办理，从贵阳到德江来回跑很麻烦，通过咨询，她通过“全省通办”平台，在网上填表、传照片，一分钱没花就办理好了自己的残疾证。

在民政服务窗口，记者看到贵州铜仁伟才学校赠送的锦旗上写着“全省通办政策好、办事高效服务好”两行炀金大字。原来在年6月份“全省通办”政策进行试点时，德江政务服务中心的高效服务就开始深入民心、深得民心。

在民政服务窗口工作10年的牟翠，先后9年被为行政服务中心优秀服务标兵，那面锦旗就是她通过不见面方式为一位外来客商在网上进行“全省通办”审核办理，节省了不少时限。

据了解，德江县持续推进基层政务服务的规范化、网络化、标准化建设，着力加强网上服务能力建设，进一步让“数据多跑腿、群众少跑腿或不跑腿”。

德江县融媒体中心记者

冯胜彦覃冠中

编辑田勇

编审文叶飞